よくあるご質問

サイトご利用方法

予約内容の確認方法
ご予約時にメールアドレスをご入力いただいた場合、予約内容の通知メールが届いております。
メールアドレスのご入力が無い場合、店舗まで直接お電話にてお問い合わせください。
予約内容の変更・キャンセルについて
予約のキャンセルや日時変更などは、直接店舗へお電話ください。
推奨環境について

本サイトでは最新バージョンのOSおよびブラウザのご使用をお勧めしております。

■推奨OS
<スマートフォンからご利用の場合>
・iOS 最新版
・Android 最新版

■推奨ブラウザ
・Internet Explorer 最新版
・Microsoft Edge 最新版
・Chrome 最新版
・Safari 最新版

推奨外のOS、端末、また標準ブラウザ以外の環境でのご利用は正常に動作を行わない場合がありますので、サポート対象外とさせていただいております。ご了承ください。

車検について

車検は何日前から受けられますか?
車検証に記載されている満了日の1ヵ月前から受けることができます。1ヵ月前に受けても、次回までの有効期限が短くなることはありません。車検証に記載されている満了日の1ヵ月前から受けることができます。
車検の有効期限はどこを見ればわかりますか?
お車のフロントガラスの上部中央にある四角いシールに有効期限月の記載があります。正確な日付は、車検証の中ほどに「有効期限の満了する日」という項目がありますのでそこで確認できます。
車検には何を準備すればいいですか?
・自動車検査証(車検証)
・印鑑(認め印可)
・自動車納税証明書
・自賠責証明書
・車検費用
以上が必要となります。ご不明な点は車検実施店舗までお問合せください。
車検証をなくした場合はどうすればいいですか?
再発行することができますので、ご相談ください。
他人名義の車でも車検は受けられますか?
他人名義の車でも大丈夫です。名義変更をしなくても車検は受けられます。
必要書類も通常と同じです。
他県ナンバーでも車検は受けられますか?
他県ナンバーでも大丈夫です。
車検と同時に住所変更をしないのであれば、特に必要なものもございません。
ただし、納税証明書がない場合、他県からの取寄せには時間がかかりますので、
車検期間の満了日が近い方はご注意ください。

タイヤ関連

タイヤサイズはどこを見ればわかりますか?
下図の部分がサイズとなります。相談フォームからお問合せいただく際はこちらの数字をご記入ください。
  例:185/60R15 タイヤのサイズを確認する
タイヤ交換の目安はどのくらいですか?
走行距離で3~5万㎞、期間は3~5年が一般的です。しかし、タイヤにひびが入っていたり、溝が減っていたりすると走行中危険ですので、早めの交換が必要な場合があります。
タイヤの状態が気になる方はお近くの店舗まで気軽にご相談ください。
車にあまり乗っていなくてもタイヤ交換は必要ですか?
走行していない場合でも、紫外線や熱などで自然にゴムの劣化が進んでいきます。
安全な走行をするためには、3~5年での交換を推奨します。
同じサイズのタイヤでも料金が異なるのはなぜですか?
耐久性や静粛性など、タイヤの特性によって価格が異なります。当社で見積をする際はお客様のご希望をお伺いしながら適切なタイヤの種類をご提案させていただきます。
タイヤを1本だけ交換することはできますか?
1本だけを新しいタイヤに替えてしまうと、性能のバランスが悪くなり、スリップやスピンするリスクが高くなったり、まっすぐ走らなかったりする症状が発生する可能性があります。
車種によりますが、駆動輪の2本を新しくするか、4本とも交換することが安全走行のためにはおすすめです。
店舗に来店して見積をしてもらうことは可能ですか?
可能です。現在装着されているタイヤをもとに最適なタイヤをご提案させていただきます。
持ち込んだタイヤを交換する場合、古いタイヤを処分してもらえますか?
別途、廃タイヤ処理料をいただき、店舗にて処理させていただきます。
希望のタイヤ種類を指定することはできますか?
お取り扱いメーカーはダンロップ、ブリヂストン、ヨコハマタイヤとなっております。その他、海外製のメーカーなどをご希望の場合はご相談ください。また、種類によっては取り寄せにお時間をいただく場合がございます。